Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, mit dem Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express sowie Zahlungen über PayPal, Apple Pay und Google Pay. Die Transaktionen sind vollständig gesichert.

Wir akzeptieren auch Zahlung per Scheck und Banküberweisung, jedoch wird die Bestellung erst nach Bestätigung des Zahlungseingangs durch unsere Buchhaltungsabteilung vorbereitet.

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie Ihre Rechnung per E-Mail an die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse. Sie können uns auch unter contact@gerard-bertrand.com für weitere Anfragen kontaktieren.

Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, kann sie geändert oder storniert werden. Da Bestellungen jedoch schnell bearbeitet werden, kontaktieren Sie uns so bald wie möglich für jede Änderung per E-Mail oder per Telefon.

Sammeln Sie bei jedem Einkauf Punkte und tauschen Sie diese gegen Rabatte oder exklusive Erlebnisse ein. Die Anmeldung zum Club ist kostenlos durch Erstellen eines Kontos auf unserer Website.

Rabatte, Vorabzugang zu limitierten Cuvées, Einladungen zu privaten Veranstaltungen. Ihre Vorteile sind in Ihrem Kundenkonto sichtbar.

Ja, indem Sie die Lieferadresse der Person angeben, der Sie das Abonnement schenken möchten.

Gehen Sie zu Ihrem Kundenkonto. Sie können jederzeit pausieren oder kündigen, ohne Gebühren.

Geschenkkarten sind 12 Monate ab dem Kaufdatum gültig.

Auch wenn alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden versandt werden, kann es in manchen Fällen bis zu 48 Stunden dauern.
Wir bieten anschließend verschiedene Lieferoptionen an:

• Die Lieferung an einen Abholpunkt dauert zwischen 2 und 5 Werktagen ab dem Versandzeitpunkt.
• Die Standardlieferung dauert zwischen 2 und 3 Werktagen ab dem Versandzeitpunkt.
• Die Expresslieferung dauert zwischen 24 und 48 Stunden ab dem Versandzeitpunkt.
• Die Palettenlieferung dauert zwischen 4 und 5 Werktagen ab dem Versandzeitpunkt.

Die Versandkosten hängen von der Lieferadresse, der Anzahl der Flaschen und der Lieferoption ab (Mondial Relay, Express, Standard, 24h, auf Palette ...) und der Preis wird beim Abschluss des Warenkorbs berechnet.
Die Standardlieferung ist in Frankreich ab 125 € und in anderen Ländern ab 300 € Bestellwert kostenlos.

Wir liefern nach Frankreich, Guadeloupe und in die meisten europäischen Länder. Überprüfen Sie die Lieferoptionen beim Bezahlvorgang.

Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer per E-Mail an moncolis.com@elogik.zohodesk.eu oder telefonisch unter +33 9 70 15 57 01.

Nein, das ist noch keine Option, die wir anbieten.

• 📧 Per E-Mail
• 💬 Über den Chat unten links auf Ihrem Bildschirm
• 📱 WhatsApp: +33 6 70 31 27 17
• 📄 Kontaktformular

Wir bauen unter anderem Syrah, Grenache, Mourvèdre, Chardonnay, Viognier... in biodynamischer Landwirtschaft an, im Einklang mit jedem Terroir. Sie können direkt mehr über jeden Wein erfahren, indem Sie unseren Online-Sommelier auf jeder Produktseite befragen.

Konsultieren Sie unsere Ratgeber oder kontaktieren Sie unsere Berater per Chat für persönliche Empfehlungen.

Ja, entdecken Sie unsere exklusiven Geschenkboxen mit Gläsern, Karaffen, Korkenzieher und weiteren Weinaccessoires.

Ja, er ist für große Flaschenformate geeignet, einschließlich Champagnerflaschen.

Ja, aber um ihren Glanz zu erhalten, wird Handwäsche empfohlen.

Ja, er ist dank seiner verstärkten Spirale für Natur- und Kunststoffkorken geeignet.

Ja, erkunden Sie unseren Bereich Zubehör für unverzichtbare Artikel rund um den art de vivre des Weins.

Der Degustationsladen des Château l'Hospitalet ist täglich von 9 bis 19 Uhr geöffnet (bis 20 Uhr im Sommer). Unsere anderen Weingüter verfügen nicht über Personal, um die Öffentlichkeit zu empfangen.

Ja, eine Reservierung wird empfohlen, insbesondere in Stoßzeiten. Unsere verschiedenen Besuchsangebote finden Sie hier .

Die Preise variieren je nach Erlebnis (klassisch, Speisen- und Weinbegleitung, privat). Alle Details finden Sie auf der Seite Weintourismus.

Ja, der Laden ist zugänglich.